Términos y Condiciones de Servicio

Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar los servicios ofrecidos por Begonia Chill. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y contratar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos.

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Begonia Chill. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Begonia Chill se especializa en la reparación de electrodomésticos y servicios de refrigeración. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

3. Reservas y Cancelaciones

Las citas para servicios pueden ser programadas a través de nuestro sitio web o por teléfono. Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones tardías o la no presentación pueden incurrir en un cargo.

4. Precios y Pagos

Los precios de nuestros servicios se comunicarán antes de la realización del trabajo. Se requiere el pago completo al finalizar el servicio, a menos que se haya acordado un plan de pago diferente por escrito. Aceptamos diversas formas de pago, las cuales serán especificadas en el momento de la cotización.

5. Garantía de Servicio

Begonia Chill ofrece una garantía limitada en los servicios de reparación y piezas instaladas. Los detalles específicos de la garantía se proporcionarán al cliente en el momento de la finalización del servicio. Esta garantía no cubre daños causados por mal uso, negligencia o reparaciones realizadas por terceros.

6. Responsabilidad

Begonia Chill se compromete a realizar todos los servicios con la debida diligencia y profesionalidad. Sin embargo, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

7. Privacidad

La información personal recopilada por Begonia Chill se utilizará únicamente para la prestación de servicios y la comunicación con el cliente. No compartiremos su información con terceros sin su consentimiento, salvo que sea requerido por ley.

8. Modificaciones de los Términos

Begonia Chill se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Se recomienda revisar estos términos periódicamente.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Medellín, Antioquia.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Begonia Chill

87 Calle 72, Piso 3

Medellín, Antioquia, 050021

Colombia

Teléfono: (4) 604-2381